Preguntas frecuentes

 ¿Tiempo de entrega?

El tiempo de entrega puede variar dependiendo del producto. Para ropa (cobija, conjuntos, jumper, gorritos) 1-2 días hábiles. Para conejos y otros accesorios puede ser de 2-3 días hábiles . 

Si tienes una urgencia podemos acelerar el proceso siempre y cuando nos sea posible solo déjanoslo saber en redes sociales, whats app o por el chat 

Tiempo de envío

El tiempo de envío CDMX y Edo de México es de 1-2 días hábiles, para envíos nacionales es de 2-5 días hábiles

 ¿Tuviste un error al escribir la personalización? 

  • No te preocupes, por favor contactános tan pronto te sea posible vía whats app, mail o instagram con el numero de pedido y con gusto podemos ayudarte. 

¿Como puedo lavar mis productos? 

  • Puedes lavarlos con agua fría y secado en sombra de preferencia 

¿Cuál es la composición de los productos? 

  • Todos nuestros productos son 100% hechos en México. Principalmente están compuestos por 60% algodón y 40% acrilán.